ComplAIHub

Переосмысление корпоративного комплаенса и роль компании Genesishukuk

В современной сложной нормативно-правовой среде корпоративное соответствие (комплаенс) для компаний часто представляло собой реактивный, неэффективный процесс, воспринимаемый сотрудниками как «вынужденная обязанность». Мы в Genesishukuk (Генезисхукук) поставили перед собой цель коренным образом изменить эту парадигму, руководствуясь следующим видением:

Превратить процессы комплаенса в проактивный, измеримый и мотивирующий опыт, объединив юридический интеллект и технологию искусственного интеллекта (ИИ). ComplAiHub (КомплАйХаб), конкретный продукт этого видения, представляет собой платформу RegTech (регуляторные технологии), которая переформатирует внутреннюю осведомленность о рисках с помощью механик геймификации и интеллектуальных аналитических инструментов.

Мы не только создали правовую основу для этого проекта, но и разработали концепцию его базового механизма анализа рисков, логику юридических отсылок для ИИ-ассистента «MuYu» (МуЮ) и стратегическую архитектуру всей системы для создания культуры непрерывного обучения.

Разработанная нами в Genesishukuk платформа ComplAiHub — это комплаенс-платформа с поддержкой ИИ, которая готовит турецкие компании не только к соблюдению KVKK, но и к многоаспектным нормативным требованиям, таким как MASAK (МАСАК), антимонопольное законодательство, охрана труда и техника безопасности, ESG и GDPR.

Вызов: «Черный ящик» и неэффективность традиционных тренингов по комплаенсу

В начале проекта мы проанализировали глубокие проблемы, создаваемые традиционными моделями комплаенса и обучения. Компании организовывали дорогостоящие ежегодные тренинги, но не могли измерить, насколько эти усилия влияют на реальное изменение поведения. Среди сотрудников начала проявляться «усталость от обучения», а презентации и тесты превратились в рутину, которую хотелось поскорее закончить. Эта ситуация создавала опасный «черный ящик» в управлении корпоративными рисками:

Было невозможно определить, какой отдел, какая локация или какая должность более уязвимы к конкретным нормативным рискам (например, KVKK, MASAK, антимонопольное законодательство). Разовые тренинги на фоне постоянно обновляемых нормативных актов и текучести кадров не справлялись с задачей поддержания корпоративной памяти, делая невозможным построение устойчивой культуры комплаенса. Эта неэффективность создавала почву для потенциальных юридических санкций и репутационных потерь.

Стратегия Genesishukuk: Кодирование юридического интеллекта в технологию

Чтобы решить эти коренные проблемы, мы вышли за рамки простого юридического консалтинга и применили междисциплинарный подход, следуя стратегии прямого кодирования юридического интеллекта в технологию.

В отличие от классического обучающего ПО на базе LMS, ComplAiHub не просто «измеряет знания»; он объединяет в себе динамическую матрицу рисков, предиктивную аналитику и мотивацию на основе геймификации. В то время как в традиционных системах оценка ограничивается разовыми тестами, ComplAiHub делает обучение непрерывным благодаря ежемесячно обновляемой модели турниров.

Динамическая матрица рисков и стратегический сбор данных

Мы разработали динамическую матрицу рисков, которая служит основой платформы. Определив области рисков (например, 12 основных областей), специфичные для сектора и структуры деятельности каждой компании, мы связали каждый из этих рисков с соответствующими национальными и международными нормативными актами. Эта структура позволила каждой компании создавать собственную карту рисков и формировать учебный контент в соответствии с ней. Каждый вопрос, задаваемый платформой, теперь является не случайной проверкой знаний, а стратегическим инструментом сбора данных, который напрямую питается из этой матрицы рисков.

Система юридических справок на базе ИИ: MuYu

Самым инновационным шагом в нашей стратегии стала разработка концепции ИИ-ассистента MuYu. Мы разработали MuYu как интеллектуального гида, который позволяет пользователю узнать не только правильный ответ на вопрос, но и «причину», стоящую за ним, а также его место в собственной политике компании. Способность мгновенно отвечать на вопрос вроде «Что говорится в политике компании по вопросу, на который я ответил неправильно?» с предоставлением прямой ссылки, обеспечила переход от теоретических юридических знаний к их практическому применению.

Безопасность данных и инфраструктура для аудита

Проектируя инфраструктуру конфиденциальности данных и отчетности в строгом соответствии с принципами KVKK/GDPR, мы обеспечили, чтобы все собранные данные служили надежным источником как для внутреннего контроля, так и для внешних аудитов, одновременно защищая конфиденциальность сотрудников.

Основные модули и технологические преимущества ComplAiHub ComplAiHub

основан не на одной функции, а на взаимодополняющих интегрированных модулях. Благодаря этим модулям компании могут управлять своими комплаенс-процессами комплексно, в цифровом и устойчивом формате.

Основные модули:

• Учебный модуль – Ролевая, интерактивная и настраиваемая учебная инфраструктура.

• Модуль викторин / турниров – Непрерывный и мотивирующий учебный опыт с геймифицированными викторинами.

• Управление кейсами – Комплексное цифровое управление кейсами по этике и комплаенсу.

• ИИ-ассистент MuYu – Корпоративный ИИ-консультант, предоставляющий мгновенные рекомендации.

• Управление политиками – Сделайте политики компании доступными и отслеживаемыми.

• Сообщение о нарушениях этики – Позвольте сотрудникам безопасно и анонимно сообщать о нарушениях.

• Консультация с экспертом по комплаенсу – Получите поддержку от реального эксперта в ситуациях, которые ИИ не может решить.

• Управление рисками третьих сторон – Управляйте комплаенс-рисками, исходящими от поставщиков и внешних партнеров.

• Социальное взаимодействие – Внутренние социальные коммуникации и обмен информацией, объединяющие сотрудников.

• Модуль отчетности – Анализируйте свои данные по комплаенсу, отслеживайте картину рисков.

• Опросы и анализ настроений – Измеряйте настроения сотрудников, принимайте решения на основе инсайтов.

• И многое другое

Турниры и механизм непрерывного соревнования

Основной модуль ComplAiHub — это модель турниров/игр, которая представляет комплаенс-знания в геймифицированном и соревновательном формате. В отличие от разовых скучных тренингов, эта система создает непрерывную и живую учебную среду с наборами вопросов, которые обновляются каждый месяц. С обнулением результатов каждый месяц и год начинаются новые турниры, что делает участие и мотивацию устойчивыми.

Персонализированное микрообучение и инфраструктура геймификации

Платформа отвергает модель «одно обучение для всех». Вопросы фильтруются специально для каждого сотрудника в зависимости от его отдела, должности и роли в системе рисков, благодаря чему каждый развивает себя только в тех областях, которые непосредственно связаны с его работой. Каждая викторина разработана в формате мини-игры с мгновенным отображением результатов и пояснений. В конце викторины пользователю предлагаются персонализированные экраны «Ваш результат и рекомендации по развитию».

Коллективная мотивация: таблицы лидеров и система вознаграждений

Многоуровневые таблицы лидеров (Leaderboards)

Пользователи могут отслеживать как свои индивидуальные результаты, так и успехи своих команд (отдела/филиала). Система предоставляет отдельные таблицы лидеров для отдельных лиц, отделов и всей компании за месячные, квартальные и годовые периоды. Пользователи могут динамически фильтровать эти таблицы.

Стратегическое вознаграждение

Награды присуждаются не только за самые высокие результаты, но и в специальных категориях, таких как «Наибольший прогресс» или «Самое активное участие», с целью мотивации каждого сотрудника и укрепления командного духа.

ИИ MuYu: Интеллектуальная юридическая поддержка и механизм предиктивного анализа

Мгновенный доступ к информации и политикам

Во время или после викторины пользователи могут получить мгновенную поддержку, задавая вопросы, такие как «Объясни правильный ответ на этот вопрос» или «Какие действия рискованны в этой области рисков?». MuYu также предоставляет ссылку на соответствующую политику компании.

Предиктивный анализ для руководства

Для руководителей MuYu предлагает предиктивный анализ, например, «этот отдел отстает в такой-то области», предоставляя возможность для проактивного вмешательства.

Модуль динамической отчетности и стратегического выявления рисков

Этот модуль превращает платформу в мощный стратегический инструмент для руководителей. Система на основе данных отвечает на критически важные вопросы, такие как «Какой отдел испытывает наибольшие трудности с каким риском?» или «В каких областях существуют пробелы в знаниях в целом по компании?». Отчеты можно экспортировать в форматах PDF или Excel.

Mobile-First и доступный пользовательский опыт (UX)

ComplAiHub разработан по принципу mobile-first; все игры, викторины и таблицы результатов легко доступны в мобильном приложении. Пользователи мгновенно получают информацию о новых турнирах, обновлениях результатов и объявлениях о наградах через push-уведомления.

Заключение: Построение устойчивой, жизнеспособной и основанной на данных культуры комплаенса

Благодаря стратегии Genesishukuk, ориентированной на интеграцию технологий и права, ComplAiHub стал мощным инструментом, предлагающим организациям конкретные и преобразующие результаты.

Платформа превратила процессы комплаенса из пассивного обязательства в живую и увлекательную культуру обучения, в которой сотрудники активно участвуют, а между отделами царит дружеская конкуренция. Теперь руководители действуют не по интуиции, а на основе подробной аналитики рисков и отчетов о результатах, генерируемых непосредственно платформой; они эффективно используют свои ресурсы, четко видя, «какому отделу и в какой области требуется обучение».

Структура турниров ComplAiHub, которая сбрасывается и обновляется ежемесячно и ежегодно, в отличие от разовых тренингов, создает устойчивую корпоративную память и жизнеспособность. В конечном итоге, ComplAiHub превратил культуру комплаенса — один из самых ценных активов компании — в управляемую данными, прозрачную, проверяемую и, прежде всего, ориентированную на человека структуру, сделав ее стратегической силой, готовящей компании к регуляторному миру будущего.